Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Marketing por SMS (si corresponde): Al introducir su número de teléfono al realizar un pedido, usted acepta recibir SMS (de seguimiento de pedido y recuperación de carrito abandonado), así como ofertas promocionales. Los SMS no superan los 4 por mes. Puede darse de baja en cualquier momento enviando STOP por SMS.

ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted consiente que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin.

Si le solicitamos su información personal por otra razón, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la opción de rechazar.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de haber dado su consentimiento cambia de opinión y ya no autoriza que le contactemos, recopilemos o divulguemos su información, puede notificárnoslo contactándonos en contact@brunovarelli.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realiza su compra mediante una pasarela de pago directa, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada conforme a la norma de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Los datos relativos a la transacción se conservan durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado el pedido, la información se elimina.

Todas las pasarelas de pago directas cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, creado por empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify o su Política de Privacidad.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios, como pasarelas de pago u otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Le recomendamos leer detenidamente sus políticas de privacidad para comprender cómo tratarán su información personal.

Debe considerar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si continúa con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentra ese proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si está en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información podría divulgarse bajo la legislación estadounidense, incluido el Patriot Act.

Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a un sitio o aplicación de terceros, deja de regirse por la presente Política de Privacidad y por nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

Enlaces

Puede que abandone nuestro sitio al hacer clic en ciertos enlaces. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, usurpen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, esta será cifrada mediante SSL y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos normas de seguridad adicionales reconocidas por la industria.

COOKIES

Aquí una lista de cookies que utilizamos, para que pueda decidir si desea autorizarlas o no:

  • _session_id: identificador único de sesión que permite a Shopify almacenar información relativa a su sesión.

  • _shopify_visit: ninguna información retenida, dura 30 minutos desde la última visita. Usada por el sistema interno de estadísticas.

  • _shopify_uniq: sin información retenida, expira a medianoche (según la ubicación del visitante). Calcula el número de visitas por cliente único.

  • cart: identificador único, dura 2 semanas, almacena la información del carrito.

  • _secure_session_id: identificador único de sesión.

  • storefront_digest: identificador único, utilizado si la tienda tiene contraseña para comprobar el acceso del visitante.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo use este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que le pedimos revisarla con frecuencia. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Si realizamos modificaciones importantes, se lo notificaremos aquí para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias podría ser divulgada.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para continuar la venta de productos.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener más información, puede contactar a nuestro responsable de privacidad en:
📧 contact@brunovarelli.com